CURRENT & CO.
退換貨政策
下單前請先詳閱相關規範,以保障雙方權益。
📩 聯繫與申請方式
  • 商品收到後 3 日內請先透過官方 LINE 與客服聯繫。
  • 實際計算時間將依物流取件完成時間為準,逾期恕不受理。
  • 聯繫後請於 3 日內寄至客服指定地址。
  • 請勿擅自寄送包裹,未經登記之退件一律不受理。
🚫 不適用退換貨商品
  • 網路限定款
  • 代購商品 / 連線商品
  • 特價商品
  • 優惠活動商品
  • 貼身衣物
🔍 商品瑕疵說明
  • 商品出貨前皆會進行檢查,如遇重大瑕疵,來回運費由本店負擔。
  • 以下狀況不列入重大瑕疵:縫線、殘膠、鞋盒損壞、鞋面摺痕、左右縫線些微差異等。
  • 因商品多為國外公司貨,國際運送過程中鞋盒受損屬常見情況。
  • 完美主義者建議審慎下單。
🔁 換貨說明
  • 商品需保持全新狀態,吊牌、配件、包裝完整。
  • 商品不得有髒污、使用痕跡、破損。
  • 吊牌與防偽易碎貼紙需完整保留。
  • 僅接受同款商品更換尺寸或顏色。
  • 因尺寸、色差、個人認知因素換貨,需自行負擔來回運費。
📏 常見非瑕疵原因
  • 尺寸問題:每雙版型不同,客服建議僅供參考,無法保證 100% 合適。
  • 色差問題:因螢幕顯示不同,顏色可能略有差異。
  • 個人認知:實穿感受與想像不同,屬正常情況。
↩️ 退貨說明
  • 退回運費需自行負擔,原訂單配送費用不退還。
  • 收到退回商品確認無誤後,才會安排退款。
  • 若訂單享有折扣、購物金、贈品等優惠,退貨時將一併扣除。
  • 商品需保持完整狀態,吊牌、配件、包裝完整方可受理。
❌ 不列入退貨條件
  • 商品有香水味、煙味或其他異味。
  • 商品未保有完整寄出狀態(包裝、吊牌、發票缺失)。
  • 寄回商品未妥善包裝,導致商品外露或損壞。
  • 直接將膠帶或單據貼於鞋盒表面。
  • 試穿造成鞋底磨損、髒污。
  • 未先聯繫客服登記退貨。
  • 超過鑑賞期或未於期限內寄回商品。
🌍 連線 / 代購商品特別說明
  • 韓國連線、日本代購等商品皆為下訂後才進行採買。
  • 不適用七天鑑賞期法規。
  • 除商品本身重大瑕疵外,恕不提供退換貨服務。
  • 下單前請先確認需求再購買。
  • 若遇缺貨、斷貨情況,將全額退款。
CURRENT & CO. 感謝您的理解與配合 ♡